お知らせ

平素よりつばさでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当社では、電気需給約款の一部を改定することとなりましたので、
下記の通りご案内申し上げます。

【約款改定の概要】
1．約款改定日：2026年3月1日
2．効力発生日：2026年4月1日
3．対象となるお客様：当社とご契約中のお客様
4．改定内容（条文・別表順）
・太陽光・オール電化設備について明記（本約款第6条（5）（6）（7）へ追加）
・供給開始前の手続き未完了に伴う解約（本約款第9条（4）（5）へ追加）
・再請求事務手数料の見直しについて（本約款第19条（4）を変更）
・クレジットカード情報と口座振替の情報の管理および更新（本約款第19条（5）（6）（7）（8）へ追加）
・需要場所移転時における供給不可の場合の契約終了（本約款第33条（3）へ追加）
・燃料費調整額の項目除外（本約款別表2を変更及び本約款別表3を削除）
・安定供給維持費の見直し（本約款別表4を変更）

【再請求事務手数料・安定供給維持費の改定について】
・再請求事務手数料
コンビニ決済サービスのコスト上昇に伴い、再請求事務手数料を見直し、
2026年4月ご利用分（2026年5月請求分）より、再請求が発生した場合の手数料を以下のとおり改定いたします。
※前月分（直前の請求分）のお支払いが確認できず、再請求が発生したお客様が対象となります。

再請求事務手数料：1件につき 330円（税込）→528円（税込）

・安定供給維持費
2026年度、当社が負担する容量拠出金の負担額増加に伴い、当該費用に相当する「安定供給維持費」の見直しを行った結果、
2026年4月ご利用分（2026年5月請求分）以降のご使用分に適用される単価（税込）を以下のとおり改定いたします。
※容量拠出金とは、電力の安定供給に必要な供給力を確保するための制度に基づき、小売電気事業者が負担する費用です。
① 電気料金の構成に「最低料金」を含まないお客様：kW単価（税込）
※アンペア（A）は10Aを1kWに換算、キロボルトアンペア（kVA）は1kVAを1kWに換算して適用いたします。
安定供給維持費：kW（10A・kVA）ごとに 93.5円　→126.5円

② 電気料金の構成に「最低料金」を含むお客様：kWh単価（税込）
安定供給維持費：kWhごとに 0.77円　→0.99円

【改定内容の詳細】
詳細は、以下よりご確認いただけます。
URL：https://drive.google.com/file/d/1ikkC2C3Y9u7XH4umaxosKc3WXmyoO2q7/view?usp=sharing

【お問い合わせ先】
ご不明点がございましたら、つばさでんきお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
電話番号：03-6835-1950
受付時間：10：00～18：00
※土日祝日は休業となります。